Prendre la parole en public
Nous communiquons toute la journée. Discours, réunions, entretiens, chacun transmet ses messages à ses collaborateurs, clients, partenaires, souvent inconscients que son comportement en dit plus que les mots eux-mêmes. Dans un discours, une réunion, ou une simple présentation, la communication non verbale représente 73 % du message. Le même propos peut ainsi varier jusqu’à signifier le contraire en fonction de la manière dont vous vous exprimez. Or, si les personnes maîtrisent généralement bien leur contenu, elles sont en revanche, souvent démunies lorsqu’il s’agit de les transmettre en public. La zone émotionnelle prend une place importante. Face au trac, au stress, à une réaction hostile, la plupart perdent beaucoup de leurs moyens. Dans cette circonstance, prendre la parole en public, animer une réunion, convaincre des collaborateurs hostiles, manager une équipe, négocier un contrat sensible devient des épreuves souvent désagréables. C’est pourquoi vous devez disposer d’outils solides pour transmettre vos messages de façon claire et positive en toutes circonstances.
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